• 教备网首页 |  资讯 |  企业库 |  产品展厅 |  供求商机 |  招标采购 |  技术中心 |  访谈 |  人才 |  专题 |  装备展会 |  电子期刊
    产品
    资讯中心首页 教育新闻 装备前沿 市场行情 协会公告 企业动态 教育评论 政策文件 行业规范 技术文章
    首页 > 教育资讯 > 会员资讯 > 正文
    奥威亚2019春季巡检圆满结束
    http://www.lizwraps.com 2019年07月30日 16:47 中国教育装备网
    分享到:


      奥威亚在业内首创了“春秋巡检服务”,切实保障用户设备长期稳定运作。2019年3月伊始,全国各地服务中心陆续开展售后巡检活动,奔赴用户一线,主动提供深层次的贴心服务保障,以优质服务赢得了广大用户的高度认可。

      深入千所学校,确保设备安全

      奥威亚的工匠精神,不仅体现在生产过程中的一丝不苟,也体现在售后环节的尽心尽责。为了提高巡检效率,奥威亚巡检服务团队在出发前已初步了解设备现状和使用情况,并制定检修计划。到达学校第一项工作,先对设备常用功能进行测试,一旦发现故障及隐患便及时记录下来,然后逐一排查,在现场快速完成修复,并仔细地清洁每一台设备。

      检修完成后,巡检人员会和学校老师了解他们在日常使用中遇到的困难,并一一耐心解答。为了巡检结束后老师遇到问题也能“求救有门”,巡检过程中会再次向用户介绍报障渠道——400 热线和微信服务号,让用户需求信息能够快速抵达奥威亚服务中心。

      在为期三个月的春季巡检中,奥威亚共为1477所学校及教育培训单位提供了维护检修服务,途经全国23个省份、4个直辖市及5个自治区,广东、吉林、青海等多地还超额完成本季度巡检任务。

      奥威亚用优质服务,为品质加分

      奥威亚的巡检服务让产品价值得到了延伸,这种延伸体现在两个方面:

      一、在巡检过程中,奥威亚工作人员会和用户悉数沟通,聆听用户的真实需求,理解设备应用落地的难点,将一线的信息再传达给公司,为进一步的应用创新和优化提供方向,把更智慧的教学应用带给用户,真正实践了“从用户中来,到用户中去”这一理念。

      二、有了顶尖的技术和过硬的质量之后,再有周到的售后检修服务,奥威亚的优质品牌形象便牢牢地立在了用户心里。通过巡检活动,更多用户意识到了奥威亚设备应用的可靠性,基于对企业的信任,与奥威亚建立了更深度的合作关系,更主动向他人引荐。本次巡检中,就凭借良好的服务口碑,与西北师范大学及甘肃多所中小学展开了合作。

      全过程渗透式服务,持续为教育信息化护航

      作为业内首个获得“五星级售后服务认证”的企业,奥威亚拥有完善的售后服务体系和培训体系,巡检只是奥威亚服务体系的一环。

      奥威亚在全国设有35个本地化服务中心,可第一时间响应客户需求,提供涵盖“售前、售中、售后”的全过程渗透式服务,包括远程诊断、现场维护、项目巡检、产品优化咨询、驻场服务等,公司还开展线上培训课程,让用户能够灵活安排时间自主学习。所有项目从立项到实施,再到项目移交和售后运维,都严格按照标准执行,保证高品质落地。

      八月在即,秋季巡检也将拉开序幕。奥威亚巡检团队一次又一次跋山涉水,在广泛实践中总结经验,制定更全面的服务保障措施,为智慧应用持续服务教学保驾护航。

        更多信息请查看企业专区:http://www.lizwraps.com/cp21039


    责任编辑:董晓娟
    本文链接
    TOP↑



    声明: 本网部分文章系中国教育装备网转载自其它媒体,目的在于信息传递,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,如有新闻稿件和图片作品的内容、版权以及其它问题的,请联系我们。



    推荐企业 申请加入

    行业访谈 更多专访

    学安丁红军:让校园更阳光

    优谷吕全:优谷朗读亭 专注提升语言表达能力

    创想三维韩宗波:专注于3D打印机的研发和生产

    润知远洋王晨宇:中小学课外阅读综合服务商

    精标科技王卫东:人人皆学、处处能学、时时能学

    芳草教育李尚:让天下的幼儿乐于学习

    锐取吴蕾:全场景录播 全生态互动

    百艺工坊张迎雪:传统文化的传播者



    中国教育装备展示会《展会会刊》广告招商
    第77届中国教育装备展示会
    今日头条 企业动态
    ·关于第77届中国教育装备展示会具体事项的通知 
    ·第77届中国教育装备展示会参展手册 
    ·产融结合分会温暖公益行活动走进甘孜藏族玉隆拉 
    ·中国教育装备行业协会2019年度会员单位通告 
    ·教育信息化引擎驱动跨界创新 
    ·人工智能引领教育的跨越发展 
    ·阅读是提升农村教育有效途径 
    ·浙江舟山市岱山县出台教育信息化三年行动计划 
    智能录播教育照明智慧黑板投影机
    ·北京文香亮相云南教装展 人工智能为教育赋能 
    ·奥威亚关键词 
    ·中庆智课亮相云南教育展,展示更有料的智慧 
    ·中广上洋田媛媛:智慧教育 融创未来 
    ·锐取吴蕾:全场景录播 全生态互动 
    智能平板数字图书馆电子白板多媒体一体机
    ·中银科技携自主研发品牌亮相76届装备展示会 
    ·艾博德股份欧洲子公司同事到访深圳总部参观 
    ·显示无处不在,海信会议平板、LED显示器加持 
    ·四川省副省长杨兴平一行参观指导长虹教育产 
    ·2019希沃公益行|一起出发,看见成长的力量 
    今日更新 返回首页
    ·四川仪陇县优化教育资源配置促进教育均衡发 
    ·教育部关于印发《2020年全国硕士研究生招生 
    ·河北省不断加大教育扶贫力度 贫困地区5年新 
    ·辽宁省教育厅办公室关于进一步规范幼儿园办 
    ·吉林龙井市2019年教育工作调度会召开 
    ·浙江省财政厅科教处 浙江省教育技术中心关于 
    ·强壮督学队伍 力求督导实效 
    ·教育帮扶须“对症下药” 
    热点产品

    中庆智课

    音频转换接口机DO

    智慧班牌

    中教启星寰宇地理
    关于我们 | 广告服务 | 版权声明 | 服务条款 | 联系我们 | 人才招聘 | 意见反馈 | 网站地图 | 友情链接
    . COPYRIGHT 2001-2019 www.lizwraps.com ALL RIGHTS RESERVED
    客服热线:0551-65331897 、65373054 、65331809、65310352  传真:0551-65331860
    增值电信业务经营许可证:皖B2-20090011号  ICP备案号
    皖B2-20090011号  网络实名:教备网

    教备网在线客服

    在线客服 在线客服

    投稿/访谈/求购/报价

    在线客服 在线客服

    客服联系热线

    0551-65331897

    0551-65331894

    0551-65331809

    广东快乐十分